Missão: Entregar produtos de alta qualidade que facilitem o dia a do cliente, além de proporcionar uma experiência memorável e de excelência no atendimento, sendo referência na solução de problemas para as indústrias.

Compromisso: A Yathon do Brasil se compromete a:

• Atender e superar as expectativas dos nossos clientes por meio da excelência em nossos produtos e serviços.
• Cumprir com todos os requisitos legais e normativos aplicáveis ao nosso setor.
• Promover a melhoria contínua de nossos processos, produtos e sistemas de gestão da qualidade.
• Fomentar a capacitação e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, reconhecendo que são fundamentais para nosso sucesso.
• Assegurar a comunicação aberta e eficaz entre todos os níveis da organização para garantir a transparência e o engajamento.

Objetivos:

• Aumentar a satisfação do cliente através de feedbacks e análises de mercado.
• Reduzir não conformidades e retrabalhos, buscando sempre a eficiência operacional.
• Investir em tecnologia e inovação para aprimorar nossos produtos e processos.
• Monitorar e revisar regularmente os objetivos de qualidade e a eficácia do sistema de gestão.
• Revisão: Esta política será revisada anualmente para garantir sua adequação e eficácia, refletindo as mudanças nas necessidades da empresa e do mercado.